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Reconocimiento de cuenta

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Estoy intentando adquirir el fm21 a través de la página y me pide los datos sobre el correo electrónico y contraseña asociados a la cuenta, pero cuando los introduzco me da error. Entonces me ofrece la posibilidad de introducir mi correo para obtener una nueva contraseña, pero cuando lo hago me dice que no hay ninguna dirección de correo igual en la base de datos de la página. Agradecería alguna ayuda porque estoy perplejo, ya que siempre he participado en los foros sin ningún problema con esta cuenta. Gracias.

El hace 52 minutos, Hipias dijo:

Estoy intentando adquirir el fm21 a través de la página y me pide los datos sobre el correo electrónico y contraseña asociados a la cuenta, pero cuando los introduzco me da error. Entonces me ofrece la posibilidad de introducir mi correo para obtener una nueva contraseña, pero cuando lo hago me dice que no hay ninguna dirección de correo igual en la base de datos de la página. Agradecería alguna ayuda porque estoy perplejo, ya que siempre he participado en los foros sin ningún problema con esta cuenta. Gracias.

Hipias, la cuenta que tienes que introducir en la tienda no es la de FMSite. La plataforma DLGamer, donde tenemos la tienda, es "independiente" a FMSite.

Lo que tienes que hacer es crear una cuenta con tu correo y listo :) 

El hace 42 minutos, Hipias dijo:

Estoy intentando adquirir el fm21 a través de la página y me pide los datos sobre el correo electrónico y contraseña asociados a la cuenta, pero cuando los introduzco me da error. Entonces me ofrece la posibilidad de introducir mi correo para obtener una nueva contraseña, pero cuando lo hago me dice que no hay ninguna dirección de correo igual en la base de datos de la página. Agradecería alguna ayuda porque estoy perplejo, ya que siempre he participado en los foros sin ningún problema con esta cuenta. Gracias.

¿Te registraste en DLgamer o intentaste hacerlo con los datos de este foro? Tienes que registrarte en DLgamer, como nuevo usuario. Después ya haces todo el proceso de compra.

El hace 2 minutos, Black_River dijo:

Hipias, la cuenta que tienes que introducir en la tienda no es la de FMSite. La plataforma DLGamer, donde tenemos la tienda, es "independiente" a FMSite.

Lo que tienes que hacer es crear una cuenta con tu correo y listo :) 

Los dos a la vez. A esto se le llama sincronización xD

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ah vale, aclarado, muchas gracias compañeros

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