He hablado con el chat de Amazon y me dicen esto: Lamento los problemas que has tenido con la reclamacion de la recompensa de Prime Gaming. He informado de ello a nuestro equipo técnico, y están investigándolo con más detalle.Situaciones como esta son inusuales, y nuestra meta es ayudar a solucionar cualquier problema tan pronto sea posible.
Te agradecemos tu paciencia mientras investigamos a fondo